1. Os usuários dos EUA (onde apostas esportivas são proibidas) não podem fazer apostas na MostBet.
2. A MostBet aceita apostas em esportes e outras competições de todos os países do mundo.
3. Em caso de modificações nas regras vigentes, todos os usuários serão notificados de maneira adequada. As apostas aceitas a partir da data indicada na notificação serão calculadas com base nas regras atualizadas. Condições de apostas feitas anteriormente não serão alteradas.
4. O pagamento de ganhos aos participantes das apostas (apostadores) será efetuado no prazo de 30 (trinta) dias corridos a partir da data oficial de publicação do resultado final da aposta.
5. Ao receber os ganhos na conta, o participante deve verificar sua exatidão e, em caso de discordância, notificar a casa de apostas apresentando motivos, número da conta, data/hora da aposta, jogo, valor, resultado escolhido e odds. Contestações serão aceitas em até 10 (dez) dias.
6. Apostas acertadas são aquelas em que todas as seleções na aposta estão corretas.
7. Apenas maiores de 18 anos ou com a maioridade legal definida em lei podem apostar, conforme as regras da casa de apostas.
8. Não são aceitas apostas de:
   • pessoas menores de 18 anos;
   • participantes diretos das competições (atletas, treinadores, árbitros, dirigentes e pessoas em posição de influenciar o resultado) e seus auxiliares;
   • funcionários de outras casas de apostas envolvidas em conflitos de interesse;
   • pessoas legalmente proibidas por contrato ou acordo com a casa de apostas.
9. A violação da cláusula 2 implica responsabilidade do participante. Nesses casos, a casa de apostas tem direito de negar pagamentos, cancelar apostas e bloquear contas sem aviso prévio. Também reserva o direito de aplicar medidas caso identifique tal situação a qualquer momento.
10. A casa de apostas reserva o direito de recusar o aceite de apostas de clientes que não cumpram as regras ou apresentem comportamento disruptivo.
11. A casa de apostas pode recusar apostas sem necessidade de justificativa.
12. O cálculo das apostas será baseado nas informações fornecidas pelo centro de processamento.
13. O fechamento da conta e cancelamento de apostas podem ocorrer se:
    • o participante tiver acesso antecipado a informações do resultado;
    • o participante for atleta, árbitro, treinador, etc., com influência direta no resultado;
    • apostas forem feitas em conluio para superar restrições;
    • o participante possuir múltiplas contas;
    • uso suspeito de programas para automatizar apostas;
    • violação de restrições e uso de meios fraudulentos para obtenção de informações.
14. Em função da investigação de tais casos, saldos residuais podem não ser devolvidos, especialmente se considerados ganhos obtidos ilegalmente. A casa não cobre custos de comissões de sistemas de pagamento na movimentação das contas.
15. A casa possui o direito de exigir documentos para verificação via videoconferência ou comprovação documental pessoal.
16. Se houver dúvidas quanto à identidade do apostador, a casa pode solicitar documentos adicionais e suspender pagamentos até a verificação ser concluída, podendo levar até 24 horas.
17. O titular da conta confirma que as operações realizadas foram feitas por ele ou com sua autorização.
    • Em caso contrário, o titular é responsável pela segurança da conta.
18. Apostas por residentes em países com restrição, usando cartão local, não são permitidas.
    • É obrigatório conhecimento da legislação local pelo titular dos cartões.
    • Menores de idade não podem participar ou efetuar operações financeiras na MostBet.
19. A empresa reserva-se o direito de alterar estas regras e implementar novas a qualquer momento, a partir da data de publicação.
20. Para reforçar o jogo responsável, recomenda-se:
    • Estabelecer limites financeiros e de tempo antes de apostar;
    • Apostar somente valores que possa perder;
    • Não apostar repetidamente após perdas significativas.
21. É proibido apostar sob influências como álcool.
22. O registro e uso de login e senha são responsabilidades exclusivas do usuário, que deve seguir as regras para cancelamento das apostas.
23. Em caso de vazamento de login e senha, comunicar imediatamente a casa, alterar credenciais e não compartilhar códigos especiais.
24. A valoração de apostas é para entretenimento diário e exige jogo consciente.